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xe마켓 이용약관

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    판매이용약관

    전자금융거래 이용약관

    구매이용약관

    제1장 총칙

    제1조 (목적)

    이 약관은 주식회사 허밍온(이하 "회사"라 함)가 운영하는 XEmarket(http://www.XEmarket.co.kr; 이하 "XEmarket"라 함)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 상품 또는 용역을 거래하는 자 간의 권리, 의무 등 기타 필요사항, 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 (용어의 정의)

    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    1. XEmarket(www.XEmarket.co.kr): 자유로운 상품 또는 용역(이하 "상품"이라 함)의 거래를 위하여 회사가 제공하는 실시간 전자상거래 시스템 및 그 운영을 위한 웹사이트를 말합니다. 이 약관에서 XEmarket이라 함은 XE메이커 또는 XE클래스를 별도로 표시 또는 명기하거나 XE마켓(통신판매중개)으로 한정하지 아니하는 경우 XE마켓, XE메이커, XE클래스를 모두 포함하는 뜻으로 사용합니다.

    2. XE메이커 [maker.XEmarket.co.kr]: 회사가 XEmarket 내에서 별도로 독립된 페이지를 통하여 에이전시 및 프리랜서를 홍보할 수 있도록 설정한 웹사이트와 광고 및 홍보를 위한 기타 제반 시설을 말하며, 아울러 XE메이커를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

    3. XE클래스[class.XEmarket.co.kr] : 회사가 XEmarket 내에서 별도로 독립된 페이지를 통하여 온라인과 오프라인으로 교육, 동영상강좌 등의 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 웹사이트와 기타 제반 시설을 말하며 아울러 XE클래스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

    4. 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

    5. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 사업자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공한 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 다음과 같이 일반회원과 셀러회원로 구분이 됩니다.

    가. 일반회원(구매고객): XEmarket에서 상품구매 및 구매와 관련하여 제공되는 서비스를 이용할 수 있는 회원을 말합니다. 일반회원은 개인구매회원과 사업자구매회원으로 구분됩니다.
    - 개인구매회원: 구매만을 목적으로 하는 회원으로 만14세 이상이면 누구나 가입가능(국내 거주 외국인 포함)
    - 사업자구매회원: 사업자정보로 등록한 구매를 목적으로 하는 회원
    - 글로벌사업자구매회원 : 사업자구매회원 중 해외에 거주하는 회원

    나. 셀러회원(구매판매고객): XEmarket에서 상품 구매 및 관련 서비스 이용 뿐만 아니라 회사판매회원약관(이하 "판매이용약관"이라 함)상의 서비스까지 이용할 수 있는 회원을 말합니다. 셀러회원은 개인셀러회원과 사업자리셀러회원으로 구분됩니다.
    - 개인셀러회원: 사업을 목적으로 하지 않는 개인적인 물품의 판매와 구매가 모두 가능한 회원
    - 사업자셀러회원: 사업자등록증을 가지고 전문적인 판매활동을 하는 법인 또는 개인사업자로서 물품의 판매와 구매가 모두 가능한 회원
    - 글로벌 개인셀러회원 : 개인셀러회원 중 해외에 거주하는 회원
    - 글로벌 사업자셀러회원 : 해외에 사업장주소가 있는 사업자셀러 회원

    다."통합 XEmarket 회원제"라 함은이메일주소 당 1개의 XEmarket 통합 아이디 및 비밀번호를 사용하여 XEmarket의 서비스를 자유롭게 이용 가능한 회원제를 말합니다.

    6. 비회원: 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

    7. 아이디(ID)/XEmarket 통합 아이디(ID): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말하며, XEmarket 통합 아이디(ID)는 통합 XEmarket 회원제 시행 이후부터 사용되는 아이디를 말합니다.

    8. 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

    9. 운영자: 회사에서 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.

    10. 구매자: 회사에 등록된 판매자의 상품을 구매하는 회원을 말하며, 일반회원과 셀러회원 모두에게 구매자격이 부여 됩니다.

    11. 판매자: 상품을 판매할 목적으로 회사가 제공하는 상품광고양식에 맞추어 상품을 등록한 회원을 말하며, 셀러회원에게 판매의 권한이 주어집니다.

    12. 회원등급: 회사가 제공하는 서비스를 이용한 결과에 따라 일정한 기준에 의하여 회사가 회원에게 부여하는 등급을 말합니다.

    13. 구매후기: 상품 구매 후 해당 상품에 대한 종합적인 평가를 기록한 글, 이미지, 영상물 등의 게재물을 말합니다.

    14. 구매확정기간: 구매자가 거래에 대하여 구매 종료(구매확정, 반품, 교환)의 의사표시를 하여야 하는 기간으로, 주문 후 다운로드 하는 시점까지의 기간을 말합니다.

    15. 실명확인: 개인구매회원은 회원가입시 기록한 회원의 이름과 휴대폰번호, 공인인증서, 신용카드 정보 등, 외국인회원의 경우는 이름과 외국인등록번호, 사업자회원은 상호명과 사업자등록번호의 일치 여부를 확인하는 것을 말합니다.

    16. 영업일: 회사가 정상적으로 서비스를 제공한 날로서 토요일, 일요일 및 법정 공휴일을 제외한 날을 말합니다.

    17. 결제대금 보호서비스: 회사가 구매자가 결제한 결제대금의 보호를 위하여 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.

    18. 안전거래센터: 서비스 이용 중 거래의 안전과 관련하여 발생할 수 있는 제 문제를 조정하기 위한 기구를 말합니다.

    제1항에서 정의되지 아니한 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

    제3조 (적용범위 및 효력 우선 순위)

    이 약관에서 제1장(총칙), 제3장(기타사항)은 전체 서비스에 적용되며, 제2장은 XEmarket(통신판매중개) 서비스, 구분하여 적용됩니다.

    제1장 및 제4장의 규정과 개별서비스인 제2장, 규정이 상충되는 경우 개별서비스 관련 규정(제2장,)이 전체서비스 관련 규정(제1장 및 제4장)보다 우선적인 효력을 갖습니다.

    제4조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

    회사는 정의된 약관을 회원(서비스를 이용하는 자)들이 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트 (http://www.XEmarket.co.kr)의 첫 화면에 게시합니다.

    회사는 합리적인 사유 발생시 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경 할 수 있으며, 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 15일 전부터 서비스 사이트에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경의 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, e-mail, SMS 등으로 이용자에게 개별 통지합니다(이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다).

    이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

    회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제2항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

    제5조 (약관 외 준칙)

    이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.

    회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라 함)을 정하여 이를 XEmarket 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

    회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책"이라 함)을 정하여 이를 XEmarket 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

    개별약관이나 이용정책의 변경이 있을 경우 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 해당 변경 사항을 공지합니다.

    회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

    제6조 (구매 서비스 이용계약의 성립)

    회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립하며, 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목을 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 이용신청을 합니다.

    회원가입의 성립시기는 회사의 이용승낙의 의사가 해당 서비스화면에 게시하거나, email 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

    회원가입은 개인의 경우 14세 이상이면 신청할 수 있으며, 사업자(개인사업자 및 법인사업자 포함)의 경우는 가입 신청일 현재 정상적인 영업활동이 가능한 사업자이면 신청을 할 수 있습니다.

    회원ID의 경우 이메일주소 1개()당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

    회원이 이용계약 종료(해지 포함) 후 재가입하는 경우에는 기존 ID 사용은 불가능하고 신규 ID로만 가입이 가능합니다.

    개인구매회원 가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호(또는 외국인등록번호)와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 진행하며, 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

    제7조 (개인정보의 변경, 보호)

    회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름, ID 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.

    수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

    회사는 회원의 정보를 서비스로 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

    - 판매자에게 거래 및 패치 제공 등에 필요한 최소한의 회원정보(성명, 주소, 연락처 등)를 제공하는 경우

    - 법령이 회원의 개인정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우

    - 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우. 다만, 이 경우 회사는 해당 구매의 판매자와 구매자에 한하여 상대방의 연락처 정보를 제공합니다.

    회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

    제8조 (서비스 이용 신청)

    회사가 제공하는 서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자는 회사에서 제공된 회원가입 신청양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원가입 시 필수 기재 항목과 선택 기재 항목으로 구분 되어 있으며 필수 기재 항목의 경우 반드시 입력을 해야 합니다. 회원가입 신청양식의 각 필요사항은 이용신청자가 개인 또는 사업자인지, 구매회원 또는 셀러인지의 여부에 따라 다르게 적용됩니다.

    개인구매회원의 경우 필수기재항목 : 회원아이디 (ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임 전화번호, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    사업자구매회원의 경우 필수기재항목 : 회원아이디 (ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임, 전화번호, 상호, 사업자등록번호, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    글로벌개인구매회원일 경우 필수기재항목 : 회원아이디(ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임, 해외전화번호, 여권번호/ID번호, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    글로벌사업자구매회원일 경우 필수기재항목 : 회원아이디(ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임, 해외전화번호, 여권번호/ID번호, 해외사업장 주소, 대표자명, 상호, 사업자등록번호, 사업자종류, 법인등록번호, 업태, 업종, 통신판매업신고 번호, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    개인셀러회원의 경우 필수기재항목 : 회원아이디 (ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임, 전화번호, , 정산 입금계좌, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    사업자셀러회원의 경우 필수기재항목 : 회원아이디 (ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름,생년월일, 닉네임, 전화번호, 대표자명, 상호(법인명), 사업자등록번호, 사업자종류, 법인등록번호, 업태, 업종, 통신판매업신고 여부, 긴급 휴대폰번호, 담당자 이름, 정산 입금계좌, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    글로벌개인셀러회원의 경우 필수기재항목 : 회원아이디(ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임, 해외전화번호, 여권번호/ID번호, 해외주소, 정산입금계좌, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    글로벌사업자셀러회원의 경우 필수기자행목 : 회원아이디(ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 닉네임, 해외전화번호, 여권번호/ID번호, 해외사업장주소, 대표자명, 상호, 사업자등록번호, 사업자종류, 업태, 업종, 통신판매업신고번호, 긴급휴대폰번호, 담당자명, 정산입금계좌, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

    사업자는 사업자회원으로 가입신청을 하여야 하며, 사업자회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증 사본, 대표자의 신분증 사본(개인사업자의 경우), 법인등기부등본, 법인인감증명서, 결제를 위한 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다.

    회사는 회원 가입 시 표시된 필수항목 외에 추가적인 정보(예시 : 생일, 결혼 여부, 직업, 취미, 관심분야 등)를 요청할 수 있으며, 이용신청자는 그러한 추가적인 정보의 제공을 거절할 수 있습니다. 추가적인 정보는 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여만 사용되며 추가적인 목적으로 사용 할 수가 없습니다.

    글로벌회원의 경우, 정산 또는 환불입금계좌는 국내은행에 한정합니다. 국내은행이라 함은 국내에서 원화로 송금을 받을 수 있는 은행을 말합니다.

    제9조 (이용신청의 승낙, 거부, 유보)

    회사는 이 약관 제8조에서 정한 기재항목을 사실대로 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 자로서 실명확인절차를 거쳐 확인 된 경우에만 회사 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

    회사는 개인구매회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인절차를 취하며, 사업자회원의 경우에는 제8조 제5항에 따라 제공받은 증빙자료 등에 의하여 실명확인절차를 취합니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

    회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

    1. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우

    2. 이미 가입된 회원과 이름 및 기타 식별정보(또는 사업자등록번호, 법인등록번호, )가 동일한 경우

    3. 신청, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우

    4. 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

    5. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

    6. XEmarket 구매/판매이용약관의 적용을 받는 자가 해당 약관을 위반한 경우

    회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 email을 통하여 통지합니다.

    1. 설비에 여유가 없는 경우

    2. 기술상 지장이 있는 경우

    3. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우

    4. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

    제10조 (이용계약의 종료)

    회원은 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 회원은 언제든지 회사에 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

    2. 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

    회사는 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 회사는 회원에게 다음 각 항목의 1에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    가. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

    나. 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

    다. 회원의 누적 신용도가 일정 점수 이하에 이른 경우

    라. 고의로 회사의 영업을 방해 하거나 판매부적합 상품을 등록 할 경우

    마. 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우(XEmarket 판매회원 약관의 적용을 받는 자가 해당 약관을 위반한 경우 포함)

    바. 회원에게 제9조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우

    사. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

    2. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 팩스, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.

    3. 본 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결에 관해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.

    4. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 별도 통지 없이 해당 회원과 관련된 광고 및 거래를 취소할 수 있고, 구매자가 상품구매대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있으며, 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

    5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 회원의 재이용 신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

    이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

    제11조 (회원등급 및 평가제도)

    회사는 서비스를 이용하여 상품을 거래한 경우에 부과되는 점수를 기준으로 하여 회원등급 및 등급에 따른 일정 혜택 등을 부여할 수 있습니다. 회원등급 및 그에 따른 혜택 등에 대하여는 서비스 이용실적, 기타 회사가 정하는 이용정책에 정한 기준에 따라 부여되며, 상세한 내역은 해당 서비스 화면에 게재하거나 회사가 운영하는 인터넷 사이트 초기화면에 공지합니다(회원등급 정책 및 그에 따른 혜택 등에 대한 변경이 있는 경우 이 약관 제4조 제4항에 따라 변경 공지합니다).

    해당 회원이 자신에게 부여된 등급 구성요소에 대하여 이의를 제기하는 경우 회사는 소명내용, 해당 회원의 신용도 등 제반 상황을 감안하여 등급 구성요소의 전부 또는 일부를 조정할 수 있습니다.

    회원의 등급은 상품매매시의 참고자료로 활용될 뿐이며, 회원의 신용을 보증하거나 금융상의 신용상태를 의미하는 것은 아닙니다.

    상품의 구매자는 구매후기 작성시에 해당 거래에 대한 만족도를 회사가 정한 단계별로 표시할 수 있으며, 표시된 만족도는 해당 상품 판매자의 평가에 반영됩니다. 거래만족도 항목 및 단계는 해당 서비스 화면에 표시합니다.

    구매후기는 구매자가 작성할 수 있으며, 공개를 원칙으로 합니다. 구매후기 작성자는 자신이 작성한 구매후기를 삭제할 수 없습니다. 다만 공개된 구매후기 및 첨부된 의견이 공개 부적절하다고 판단한 경우, 회사는 당해 구매후기 및 첨부된 의견에 대하여 수정, 삭제할 수 있습니다. 구매후기가 삭제되는 경우 구매후기에 첨부된 의견도 함께 삭제됩니다. 이와 관련한 상세한 내용은 해당 서비스 화면에 게재합니다.

    거래 상대방에 대한 거래만족도 평가 및 구매후기는 전적으로 평가 당사자의 책임 하에 이루어지며, 회사는 내용의 진위 여부에 대해 개입하지 않습니다.

    회원등급 및 회원평가제도의 목적과 취지에 위반하는 행위에 대하여 회사는 해당 평가결과의 삭제 및 관련 회원에 대한 서비스 이용자격의 정지 조치 등의 제재를 가할 수 있습니다.

    아래와 같은 내용에 따라 구매후기를 삭제하거나 이용자격이 정지될 수 있습니다.

    1. 회원등급 또는 거래만족도의 증가를 조작하기 위하여 발생하는 만족도 평가행위

    2. 높은 만족도 및 구매후기를 쓰는 대가로 금전 또는 기타의 보상을 받거나 받기로 약정하고 이루어진 평가결과 및 그 평가행위

    3. 구매후기를 통하여 타인에 대한 모욕, 명예훼손, 신용을 훼손하는 등의 행위 및 그 평가결과

    4. 기타 회원평가제도의 목적과 취지에 반하여 평가제도를 이용하는 행위

    제12조 (회원관리)

    회사는 이 약관, 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

    1. 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수

    2. 특정 서비스 이용제한

    3. 이용계약의 해지

    4. 손해배상의 청구

    회사가 제1항 각호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 유선 또는 e-mail로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

    회원은 본 조에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

    제13조 (서비스 기간과 중단)

    회원의 서비스 기간은 XEmarket에 서비스를 신청하여 이용승낙이 있은 날로부터 서비스 이용계약의 해지시까지 입니다.

    회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지합니다.

    회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다

    제14조 (서비스 이용료)

    회사는 XEmarket의 일부 특정 서비스 또는 기능을 제공하는 데 대해 이용료를 부과할 수 있습니다.

    본 조의 이용료에 관하여는 본 조 및 개별 약관 또는 별도 신청서에서 정하는 바에 따릅니다.

    제15조 (할인 쿠폰의 사용)

    회사 는 구매서비스를 이용하는 회원에게 상품 구매시 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 할인 쿠폰을 발급할 수 있습니다.

    회원은 할인쿠폰을 회원 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.

    할인쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없고, 상품구입 후 취소나 반품으로 인하여 환불이 이루어진 경우에는 재사용이 불가능할 수 있습니다.

    구매자에게 제공 된 할인쿠폰은 한 상품 구매시 중복으로 사용 할 수가 없습니다. .

    제16조 (저작권 정책)

    회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.

    회원이 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하면서 작성한 각종 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.

    회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

    이용자는 XEmarket를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 경우 그에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

    회원은 XEmarket 내에서 자신의 저작권이 침해된 경우 회사가 운영하는 신고센터 제도를 이용하여 자신의 정당한 권리를 보호받을 수 있습니다.

    회사는 다음과 같은 경우 사전통보 없이 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

    1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우

    2. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

    3. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우

    4. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

    5. 회사가 제공하는 XEmarket 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

    제17조 (이용자의 개인정보보호)

    회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다. 회원이 본 약관 및 개인정보취급방침에 동의하는 것은 그에 정한 바에 따라 개인정보의 수집, 이용, 제공, 취급위탁, 보호정책 등에 동의하는 것으로 봅니다.

    XEmarket( XE마켓, XE메이커, XE클래스)에서 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우 회사는 셀러와 구매자 간에 물품거래의 이행과 관련하여 필요한 범위내에서 회원의 개인정보를 판매자에게 제공합니다.

    제2장 XEmarket(통신판매중개) 서비스

    제18조 (서비스의 종류)

    회사에서 회원에게 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

    E-Commerce 서비스: 회사가 인터넷사이트(http://www.XEmarket.co.kr)를 통하여 회원간에 상품의 매매가 이루어질 수 있도록 온라인 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스를 말합니다.

    1. 판매관련 업무지원서비스

    2. 구매관련 지원서비스

    3. 계약체결, 결제 지원 및 결제대금 보호 서비스

    4. 상품검색정보 서비스

    5. 기타 전자상거래관련 서비스

    6. XEmarket 광고 및 프로모션 서비스

    기타 서비스 : 문의게시판 서비스, 구매후기 등 기타 정보제공 서비스, 회사가 직접 또는 제휴사와 공동으로 제공하는 텔레마케팅, 이벤트 서비스를 말합니다

    제19조 (대리행위 및 보증인의 부인)

    회사는 구매자와 셀러 간의 자유로운 상품의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 구매자 또는 셀러를 대리하지 않으며, 회원 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.

    회사는 XEmarket을 통하여 이루어지는 구매자와 셀러 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 셀러가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.

    회사는 구매자에게 상품을 판매하거나 셀러로부터 구매하지 않으며, 단지 구매자와 셀러간의 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다.

    제20조 (구매자의 서비스 이용)

    구매자는 구매의사 없이 셀러의 상품에 입찰하거나 구매표시를 하여서는 아니 되며, 구매의사 없이 입찰행위를 통하여 상품의 가격을 올리거나 구매의사를 표시하여 셀러의 상품판매의 기회를 방해하거나 다른 구매자의 구매기회를 방해한 것이 적발되는 경우 회사는 해당 아이디에 대하여 회원자격을 정지하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

    구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 셀러가 사이트 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 구매자 본인에게 있습니다.

    구매자는 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

    회사는 셀러가 상품 등록한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매시 스스로의 책임하에 상품을 구매하여야 합니다.

    구매자는 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생한 경우 다운로드 받은 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 안 됩니다. 청약철회 상품의 임의사용에 대하여 합당한 비용을 부담하여야 합니다.

    구매자는 셀러와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결의 불성실로 인하여 셀러와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.

    구매자는 상품의 구매시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단의 임의사용 등을 하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단 소유자, 셀러의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자에게 있습니다.

    매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.

    상품을 구매한 후 7일 이내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동취소됩니다.

    회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당거래를 취소할 수 있습니다.

    회사는 구매자에게 서비스가 안전하게 제공 될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리해야 하며, 서비스가 제공목적에 맞게 이용되고 있는지 확인하고 구매자에게 이용목적에 위반되는 부분이 확인 될 시 사유의 소명을 요청할 수가 있습니다.

    회사가 구매자의 서비스 이용 편의를 위해 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 XEmarket 사이트내 또는 링크 방식으로 참조용 정보나 컨텐츠를 제공하는 경우라도, 구매자는 상품 구매시 자신의 판단과 책임으로 결정하여 구매하여야 하며, 회사는 어떠한 경우에도 회원의 구매결정에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

    미성년자의 구매시 법정 대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소 할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정한 바에 의합니다.

    제21조 (다운로드 및 거래완료)

    ①> 다운로드와 관련하여 셀러와 구매자, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 관련 당사자간에 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다

    ②> 다운로드가 이루어진 이후에 발생하는 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하는 경우 회사는 이에 개입하지 않습니다. 구매확정 이후에 발생하는 셀러와 구매자 사이의 모든 분쟁은 거래당사자인 셀러와 구매자간에 해결하여야 합니다.

    제22조 (반품/교환/환불/취소)

    전자 컨텐츠의 특성상 구매 후 다운로드가 이루어지면 원칙적으로 환불이나 취소가 불가능합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 셀러에게 패치 등을 요청할 수 있습니다.

    1. 판매자가 판매한 상품이 원칙적으로 오류나 버그가 있을 때

    2. 상품 소개에 명시된 내용과 상이할 때

    구매자는 ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제17조에 의해, 구매한 상품을 다운로드 하기 이전에는 환불 또는 취소를 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령이 셀러가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

    1. 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

    회사는 셀러가 구매자의 교환, 반품에 대하여 사실확인 진행절차에 적극적으로 임하지 않거나 지연하는 경우 구매자에게 교환 또는 반품의 원인을 파악한 후 해당 거래를 취소하여 구매자에게 보관중인 결제대금을 환불할 수 있습니다.

    결제대금의 환불은 구매자의 결제가 확인된 거래가 취소되는 경우 회사는 거래가 취소된 날로부터 2영업일 이내에 구매자에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드의 결제의 경우는 즉시 결제 승인취소 처리가 되고, 현금으로 결제한 거래가 취소되는 경우에는 즉시 환불조치를 합니다

    카드결제를 통한 구매건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금잔고로 환불되지 않습니다.

    회원은 상품을 다운로드하기 전까지 구매를 취소할 수 있습니다

    환불은 다운로드(구매 확정) 후 30일 이내에 신청하셔야 하며, 30일이 경과된 후에는 위 환불사항에 해당없음으로 간주하여 환불이 불가능합니다.

    제23조 (금지행위)

    회사가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 셀러와 구매자간에 직접적으로 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

    직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 셀러는 판매서비스 이용계약이 해지될 수 있으며, 회원은 직거래를 하거나 유도한 셀러를 회사가 운영하는 안전거래센터에 신고할 수 있습니다.

    회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

    회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

    타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

    물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.

    상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.

    제24조 (안전거래센터)

    회사는 타인의 권리 침해, 법령의 위반 등 회원이 서비스를 이용함에 있어 발생할 수 있는 거래의 안전과 관련된 법적 문제를 조정하기 위하여 안전거래센터를 운영합니다.

    안전거래센터는 다음과 같은 역할을 합니다.

    1. 매매부적합물의 판매에 대한 조치

    2. 타인의 권리를 침해하는 행위에 대한 조치

    3. 기타 거래의 안전 또는 법령을 위반하는 행위에 대한 조치

    안전거래센터의 조정에 대하여 회원은 신의원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

    제25조 (분쟁조정 센터)

    회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 사이의 분쟁을 조정하기 위하여 분쟁조정센터를 운영 합니다.

    회사가 분쟁조정센터를 통하여 분쟁을 조정할 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 분쟁의 조정에 임하여야 합니다.

    분쟁조정센터의 조정에 대하여 회원은 신의원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

    제26조 (회사의 면책)

    회원간에 이루어지는 상품의 매매와 관련하여 발생하는 상품의 다운로드, 청약철회 또는 반품 등의 거래진행은 거래의 당사자인 셀러와 구매자 회원간에 수행되어야 하며, 회사는 거래진행에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

    제13조 제2항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 회사는 이로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

    제13조 제3항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임을 면합니다.

    회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

    회사의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 회원간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    회사는 서비스 화면에 표시되는 판매자 회원 또는 제3자가 제공하는 상품 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등에 대하여 보증 하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

    회사는 제40조 제1항에 따른 서비스나 기능의 전부 또는 일부의 수정이나 중단으로 인한 책임을 부담하지 않습니다.

    제3장 기타사항

    제27조 (준거법 및 관할법원)

    이 약관과 회사와 회원간의 서비스 이용 계약, 회원 상호간의 물품거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다.

    이 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 1심 관할법원으로 합니다.

    제28조 (기타 조항)

    회사는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 XEmarket 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

    각 당사자는 상대방의 서면동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

    이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 XEmarket 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

    회사는 구매자 회원이 서비스 이용 시 발생 할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항의 적극적 수렴, 그의 해결, 회원 상호간에 분쟁 조정을 위하여 고객센터를 설치하고 운영합니다. 회사는 회원이 제기하는 각종 불만사항 및 의견에 대하여 적극적으로 검토 후 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 사항에 대하여서는 그 사유와 처리기간에 대하여 e-mail 혹은 전화를 통하여 회원에게 통보를 합니다.

    ■ 부칙

    제1조 (시행일) 이 약관은 2011년 8월 20일부터 시행합니다.

    ■ 공고일자 : 2012년 8월 3일

    ■ 시행일자 : 2012년 8월 20일

    ■ 구매이용약관 버전 : 2.0 (2차) 변경 전 구매이용약관 보기(2011년 5월 1일 ~ 2012년 8월 19일)

  • 판매이용약관

    제 1 조 (목적)

    본 약관은 주식회사 허밍온(이하 “회사”라 함)와 회사가 운영하는 웹사이트(http://www.XEmarket.co.kr, 이하 ‘사이트’라고 함)에 셀러로 가입하여 사이트에서 셀러에게 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용하는 자 간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.

    제 2 조 (용어의 정의)

    본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 본 약관에서 별도로 규정하는 경우를 제외하고 허밍온XEmarket 구매회원 이용약관(이하 “구매이용약관”이라 함) 제3조를 따릅니다.

    제 3 조 (효력)

    회사는 본 약관에서 규정되지 않은 세부적인 내용을 판매서비스이용정책(이하 "이용정책"이라 함)에 규정할 수 있으며, 이를 ‘판매회원 거래관리툴(sellerOffice, 이하 “셀러오피스”이라 함)’ 을 통하여 공지하며, 이용정책은 이 약관과 더불어 판매서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)의 일부를 구성합니다.

    회사는 관련 법령의 규정 등에 따라 판매서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 "개별약관"이라 함)을 별도로 제정할 수 있으며, 셀러가 개별약관에 동의한 경우 개별약관은 이용계약의 일부를 구성하고 개별약관에 이 약관과 상충하는 내용이 있을 경우 개별 약관이 우선적으로 적용됩니다.

    XEmarket구매이용약관의 내용 중 성질상 판매 서비스에 적용될 수 있는 내용은 제2항과 동일하게 적용됩니다 본 약관에 의해 셀러로 가입하고자 하는 자는 구매이용약관의 내용을 숙지하고 본항의 내용에 동의하는 것임을 확인합니다.

    이 약관, 이용정책, 개별약관의 변경이 있을 경우 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 해당 변경 사항을 셀러오피스에 공지하며, 셀러가 변경된 약관, 이용정책, 개별약관에 동의하지 않을 경우 셀러탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 변경 약관, 이용정책, 개별약관에 동의한 것으로 간주합니다.

    서비스 이용 기준일 현재 구매이용약관상의 만19세 미만의 회원이 본 판매이용약관상의 셀러 중 개인 셀러로 전환하려고 할 경우 또는 전환없이 직접 개인 판매회원으로 상품 또는 용역을 판매하는 경우 등 만 19세 미만의 개인 판매회원에 대하여 회사는 당해 회원에게 법정대리인의 동의서 및 입증 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 당해 회원은 이에 동의합니다. 당해 회원이 본 규정을 준수하지 아니할 경우 당해 회원은 상품 또는 용역의 판매를 할 수 없습니다.

    구매이용약관상의 회원이 개인 판매회원으로 전환하고자 할 경우 또는 전환없이 직접 개인 판매회원으로 상품 또는 용역을 판매하는 경우 등 개인 판매회원에 대하여 회사는 당해 판매회원의 신원확인 목적 등을 위하여 범용공인인증 또는 회사가 인정하는 신원확인 수단에 대한 자료를 요구할 수 있으며, 해당 회원은 범용공인인증서 등 회사가 요구하는 관련 자료를 회사가 요구하는 기한내에 제출하여야 합니다. 해당 회원이 본 규정을 준수하지 아니할 경우 회사는 해당 회원에 대하여 사이트 로그인, 상품 및 용역의 등록 또는 판매 등 회사가 제공하고 있는 서비스의 이용을 제한 할 수 있습니다.

    제 4 조 (수수료)

    수수료는 서비스를 이용함에 따른 대가로 셀러가 회사에 지불하여야 하는 금액을 의미하며, 회사는 구매회원으로부터 예치받은 금액에서 수수료를 공제하고 셀러에게 정산합니다.

    수수료는 판매대금에서의 공제로 결제할 수 있으며, 회사와 셀러간의 협의 또는 회사의 내부 사정에 따라, 결제방법 등이 변경될 수 있으며, 셀러의 지시, 합의에 의한 할인금액 등에 따라 수수료을 다르게 정할 수 있습니다.

    제 5 조 (판매회원의 관리의무)

    사이트에서의 상품 및 용역의 판매는 셀러 등록이 완료됨과 동시에 가능하며, 이를 위해서 셀러는 상품 및 용역에 관한 정보를 셀러오피스을 통하여 직접 등록, 관리하여야 합니다. 이 때 상품 및 용역의 판매가격은 표준마진율, 수수료 등을 고려하여 셀러 스스로 결정합니다.

    셀러는 재고 수량 등 수시로 변동되는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리하여야 하며, 셀러는 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다.

    셀러는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전상법”이라 함), 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 전기통신사업법, 부가가치세법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 상표법, 저작권법 등 사이트에서의 상품 및 용역의 판매와 관련하여 법령이 요구하는 사항을 준수하여야 합니다.

    셀러는 회사의 서면에 의한 사전 승인 없이 사이트의 상호나 로고 등을 사용할 수 없습니다.

    셀러는 사이트를 통하지 않고 구매자에게 직접 상품을 판매하거나 이를 유도하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 셀러를 탈퇴시킬 수 있습니다.

    셀러는 판매된 상품 및 용역에 대한 보증 서비스를 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 합니다.

    셀러는 구매회원으로부터의 세금계산서 등의 발급 요구에 응하여야 합니다.

    셀러는 구매회원의 문의에 성실, 정확히 대답해야 합니다. 셀러의 불성실, 부정확한 답변으로 인하여 구매회원에서 발생한 손해에 대해서는 셀러가 책임을 부담합니다.

    셀러는 상품의 판매와 관련하여 특정한 인허가 자격이 필요한 경우 이에 대한 요건을 완료한 후 판매상품을 광고 또는 등록해야 합니다. 인허가 자격을 갖추지 않은 상태에서 관련 상품의 판매로 인하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 판매회원 본인에게 있습니다.

    제 6 조 (지적재산권)

    셀러는 상품, 서비스 등의 등록 및 판매 등과 관련하여 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지적재산권을 침해하지 않아야 하며, 제3자의 지적재산권을 사용하게 되는 경우 정당한 권리자로부터 사용허락을 득한 후에 사용하여야 합니다.

    회사는 셀러가 등록∙사용한 제반 정보(초상, 성명 포함)에 대하여 제3자로부터 지적재산권 관련 권리침해의 주장이 있을 경우 셀러가 제3자의 권리침해가 아님을 입증(법원의 판결 또는 검찰의 불기소처분 등)할 때까지 해당 상품, 서비스에 관한 정보의 등록 및 해당 상품 및 서비스의 판매를 중지할 수 있습니다.

    셀러가 등록한 상품, 서비스에 관한 정보는 판매 장려를 위하여 회사가 제휴한 제3자(및 사이트)와 다른 회원의 블로그 등에 노출될 수 있습니다. 다만, 다른 회원이 블로그 등에 노출시키기 위해서는 회사가 정한 방침에 동의하고 회사가 허용한 방식으로만 하여야 합니다.

    셀러는 사이트에 등록∙사용한 정보와 관련하여 제3자로부터 소송 상/소송 외 이의제기를 받은 경우 회사(및 사이트)를 면책시켜야 하며, 면책에 실패한 경우 그로 인해 회사(및 사이트)가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다.

    제 7 조 (상품의 다운로드)

    구매자의 주문에 따른 결제가 완료된 순간 회사는 셀러에게 주문 정보를 셀러오피스, E-mail, Fax, 전화 등의 방법으로 전달하여야 합니다.

    제 8 조 (교환, 환불)

    상품의 특성상 구매회원이 결제 후 상품의 다운로드가 이루어진 후에는 원칙적으로 교환이나 환불을 요청할 수 없습니다.

    셀러는 상품의 하자 또는 사용 상의 안전성에 결함이 있는 경우 패치 등을 제공하여야 하며, 이에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다.

    제 9 조 (판매대금의 정산)

    구매회원이 다운로드를 클릭한 경우, 회사는 익월 8일(공휴일, 토요일, 일요일 제외) 에 물품대금에서 수수료, 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액을 셀러에게 송금합니다. 다만, 구매회원이 신용카드로 결제한 경우, 회사는 허위등록 또는 판매가장등록, 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위한 허위거래 여부가 의심되는 거래의 해당 내역을 확인하기 위하여 최고 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우 셀러가 물품판매에 관한 거래사실 증빙서류를 회사에 제공하는 때에는 확인 후 송금처리를 합니다.

    제 10 조 (정산의 보류)

    회사는 셀러의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 판매대금 정산 시 공제할 수 있으며, 셀러와의 이용계약 종료 후 당해 셀러의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정기간 동안 예치하여 동 기간 동안 구매회원으로부터의 환불, 교환 등 클레임 제기 시 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다.

    판매회원의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 셀러와 채권자 간의 합의 또는 채무 액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다.

    본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 셀러에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보하거나 상계할 수 있습니다.

    제 11 조 (개인정보의 보호)

    셀러는 판매서비스의 이용에 따라 지득한 구매회원 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 당해 셀러는 관련 법령에 의한 모든 민/형사 상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 당해 셀러를 탈퇴시킬 수 있습니다.

    회사는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 셀러에게 공개되어 있는 구매회원의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.

    회사가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 셀러가 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

    전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 회사에 셀러에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 회사는 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.

    셀러가 불법행위를 행한 경우 회사는 수사 등을 의뢰하기 위하여 그에 관한 자료를 수사관서 등에 제출할 수 있고, 셀러는 이에 동의합니다.

    제 12 조 (계약기간 및 해지)

    이용계약의 기간은 셀러가 약관에 대해 동의한 날로부터 당해 년도 말일까지로 하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.

    당사자 일방에게 다음 각호의 사유가 발생한 경우, 그 상대방은 별도의 경고 없이 해지를 통지 함으로써 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.

    1. 이용계약(구매회원 약관, 전자금융거래 이용약관, 개인정보취급방침 등을 포함)의 의무를 위반하여 상대방으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우

    2. 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우

    3. 관련 법령을 위반하거나 셀러의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 명예 실추 등 유/무형적 손해를 입은 경우

    4. 셀러의 책임있는 사유로 2개월간의 거래건 중 20% 이상의 거래건에서 구매자로부터 클레임이 제기된 경우

    이용계약의 해지에도 불구하고 셀러는 해지 시까지 완결되지 않은 주문건의 배송, 교환, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 상품과 관련하여 발생한 셀러의 책임과 관련된 조항은 그 효력을 유지합니다.

    제 13 조 (손해배상)

    당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이 계약의 이행과 관련하여 상대방에 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

    셀러가 이용계약을 위반함으로써 회사 또는 사이트의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, 셀러는 회사의 손해를 배상하여야 합니다.

    제 14 조 (회사의 면책)

    회사는 사이트를 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐, 셀러가 등록한 상품 및 용역, 그에 관한 정보 등에 대한 책임은 셀러에게 있고, 구매자와의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 셀러가 부담합니다. 또한 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 셀러에게 구상권을 행사할 수 있습니다. 단, 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치/운영하는 분쟁조정센터(고객센터 포함)를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 셀러는 분쟁조정센터의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.

    회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 셀러는 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.

    ③ 회사는 전상법 제20조 제4항에 의거하여 셀러의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매자에게 제공할 수 있으며, 셀러는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.

    회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

    제 15 조 (매매부적합상품)

    다음 각호의 매매부적합상품은 판매를 금하며, 매매부적합상품을 판매함에 따른 모든 책임은 당해 매매부적합상품을 등록한 판매회원이 부담합니다.

    1. 허위 또는 과장 광고한 상품

    2. 지적재산권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하는 상품

    3. 형법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률 등 관련 법령에서 유통을 금지하는 음란물

    4. 심의되지 않거나 불법 복제된 영상물, 음반, 게임물 등

    5. 기타 관계법령에 저촉되거나 회사가 합리적인 사유로 인하여 판매를 금지하는 상품

    회사는 매매부적합상품이 발견된 경우 당해 상품의 광고를 삭제하거나 그 판매를 중지시킬 수 있으며, 당해 상품이 기 판매된 경우 그 거래를 취소할 수 있습니다. 이때 셀러가 취소된 거래와 관련하여 지불한 수수료는 환불되지 않습니다.

    회사는 매매부적합상품을 등록한 판매회원의 회원 자격을 정지시키거나 탈퇴시킬 수 있으며, 매매부적합상품으로 인하여 입은 손해를 당해 셀러에게 청구할 수 있습니다.

    셀러가 제1항의 매매부적합상품 중 위조품을 판매하여 타인의 상표권을 침해한 경우 해당 위조품의 구매로 인해 구매자에게 발생한 손해에 상당하는 금액(구매대금 및 구매자의 정신적 피해에 대한 보상)을 구매자에게 직접 지급할 수 있습니다. 이 경우 회사는 구매자에게 지급한 구매대금, 정신적 피해에 대한 보상금(금전적 가치로 환산 가능한 수단을 포함한다) 및 위 절차와 관련되어 회사가 지출한 제반경비(상품 운송비 등)를 당해 위조품을 판매한 셀러에게 청구할 수 있습니다.

    제4항은 제14조의 회사의 면책을 부인하는 것으로 해석될 수 없습니다.

    제 16 조 (금지행위)

    셀러는 회사 또는 사이트의 경영 또는 영업활동을 방해하는 불공정행위를 직∙간접적으로 하거나 제3자로 하여금 이를 하여서는 아니됩니다. 특히 셀러는 직접 또는 회사(또는 사이트)와 경쟁관계에 있는 제3자의 회사(이하 "경쟁회사"라 함) 또는 해당 사이트와 연계, 공조하여 독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 금지되는 불공정행위(예컨대, 사업활동방해 등) 등을 하여 회사 또는 사이트의 영업상 피해 등을 발생시키는 행위를 하여서는 아니됩니다.

    회사는 카테고리 오등록 등 회사와 다른 셀러의 정상적인 영업활동을 방해하는 판매방식 행위에 대하여 금지하고 있으며 셀러에게 해당 내용에 대해 상품수정을 요구할 수 있고, 적발횟수에 따라 해당 상품을 판매금지 또는 해당 아이디에 대하여 사이트 이용을 제한할 수 있습니다.

    1. 카테고리 오등록이란 판매상품과 관계없는 카테고리에 상품을 등록하는 것을 말합니다.

    2. 중복등록이란 동일한 카테고리 및 인접 카테고리에 동일 상품, 동일한 판매조건으로 복수등록하는 것을 말합니다.

    - 중복등록으로 확인된 상품에 대하여 회사는 효율적인 상품 검색을 위해 해당 상품의 검색을 제한할 수 있습니다.

    3. 스팸성키워드란 검색노출을 확장하기 위한 의도로 판매하는 상품과 관련없는 브랜드명, 물품명, 인기 키워드를 상품등록 내용에 기재하는 것을 말합니다.

    4. 회사는 기타 비정상적인 방법으로 상품을 노출하는 모든 행위를 금지합니다.

    ③ 셀러가 제1항 또는 제2항에 해당하는 행위를 했을 경우 회사는 셀러의 아이디정지, 계약해지 등 회사의 손해를 최소화할 수 있는 조치를 취할 수 있고, 셀러는 이에 대하여 이의를 제기하지 않습니다.

    제 17 조 (비밀유지)

    각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자정보, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 안됩니다.

    제1항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.

    제 18 조 (관할)

    이용계약과 관련하여 회사와 셀러 간에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 1심 합의관할 법원으로 합니다.

    제 19 조 (보칙)

    셀러는 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등의 변경이 있을 경우 즉시 회사에 이를 통지하여야 하며, 회사는 통지의 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    각 당사자는 상대방의 서면동의 없이 이용계약 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 또는 처분할 수 없습니다.

    이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 약정서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정/개정 또는 공공기관의 고시/지침 등에 의하여 회사가 사이트 또는 셀러오피스을 통해 셀러에게 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

    이 약관, 이용정책 및 개별약관에서 정하고 있지 아니한 사항은 구매이용약관에 따르며, 구매이용약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.

    ■ 부칙

    제 1 조 (시행일)

    이 약관은 2011년 5월 1일부터 시행합니다.

  • 전자금융거래 이용약관

    제 1장 총칙

    제1조 (목적)

    이 약관은 주식회사 허밍온(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 인터넷사이트(http://www.XEmarket.co.kr; 이하 ’XEmarket'이라 합니다)를 통하여 제공하는 전자지급결제대행서비스, (이하 통칭하여 '전자금융거래서비스'라 합니다)를 이용자 가 이용하는 경우, 회사와 이용자간 전자금융거래의 법률관계를 정함에 그 목적이 있습니다.

    제 2조 (정의)

    본 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    1. ’전자금융거래’라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.

    2. ’전자지급거래’라 함은 자금을 주는 자(이하 ’지급인’이라 합니다)가 회사로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자(이하 ’수취인’이라 합니다)에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다.

    3. ’전자적 장치’라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.

    4. ’접근매체’라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), ’전자서명법’ 상의 인증서, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 이용자번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다.

    5. ‘이용자’라 함은 회사와 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 사이트 전자금융거래 서비스를 이용하는 사이트 회원을 말합니다.

    6. ’이용자번호’란 이용자의 동일성 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 설정하고 회사가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.

    7. ’비밀번호’란 이용자의 동일성 식별과 회원정보의 보호를 위하여 이용자가 설정하고 회사가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.

    8. ’거래지시’라 함은 이용자가 본 약관에 따라 회사에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.

    9. ’오류’라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 본 약관 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.

    본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관련법령에 정한 바에 따른다.

    제3조 (약관의 명시 및 변경)

    회사는 이용자가 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 사이트에 게시하고 이용자가 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

    회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)의 방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.

    회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1개월 전에 변경되는 약관을 금융거래정보 입력화면 및 회사의 홈페이지(‘ XEmarket’를 말합니다. 이하에서 같습니다)에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

    제4조 (거래내용의 확인)

    회사는 ‘ XEmarket’의 ’My XEmarket’ 조회 화면을 통하여 이용자의 거래내용(이용자의 ’오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항’을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다.

    제1항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 5년인 것은 다음 각호와 같습니다.

    1. 거래계좌의 명칭 또는 번호

    2. 거래의 종류 및 금액

    3. 거래상대방을 나타내는 정보

    4. 거래일자

    5. 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보

    6. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록

    제1항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 1년인 것은 다음 각호와 같습니다.

    1. 건당 거래금액이 1만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록

    2. 전자지급수단 이용시 거래승인에 관한 기록

    3. 이용자의 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항

    이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.

    1. 주소: 서울시 서초구 서초동 1359-35 보일빌딩 3층 ㈜허밍온

    2. 이메일 주소: cs@xemarket.co.kr

    3. 전화번호: 070-4077-2110

    제5조 (오류의 정정 등)

    이용자는 전자금융거래서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.

    회사는 제1항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를 이용자에게 알려 드립니다.

    제6조 (전자금융거래 기록의 생성 및 보존)

    회사는 이용자가 이용한 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.

    제1항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제4조 제2항, 제3항에서 정한 바에 따릅니다.

    제7조 (거래지시의 철회 등)

    이용자가 전자지급거래를 한 경우, 이용자는 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관에서 정한 바에 따라 제4조 제4항 기재 담당자에게 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)에 의한 방법으로 거래지시를 철회할 수 있습니다. 각 서비스별 거래지시 철회의 효력 발생시기는 본 약관 제15조에서 정하는 바와 같습니다.

    이용자는 전자지급의 효력이 발생한 경우에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다.

    제8조 (전자금융거래정보의 제공금지)

    회사는 전자금융거래서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 법령에 의하거나 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

    제9조 (회사의 책임)

    회사는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고(단, 회사가 접근매체의 발급 주체이거나 사용, 관리 주체인 경우), 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

    회사는 제1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 이용자에 대하여 손해배상책임을 지지 않습니다.

    1. 회사가 접근매체의 발급주체가 아닌 경우로서 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우

    2. 이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공하거나, 제3자가 권한없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우

    3. 법인(’중소기업기본법’ 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

    회사는 이용자로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력적인 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연 사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가 통지한 경우를 포함합니다)에는 이용자에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.

    회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체의 사유가 발생하여 전자금융서비스의 제공을 일시적으로 중단할 경우에는 회사의 홈페이지를 통하여 이용자에게 중단 일정 및 중단 사유를 사전에 공지합니다.

    제10조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

    이용자는 회사의 홈페이지 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.

    이용자가 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.

    이용자는 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우 ’금융감독기구의 설치 등에 관한 법률’ 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 ’소비자기본법’ 제31조 제1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

    제11조 (회사의 안정성 확보 의무)

    회사는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

    제12조 (약관외 준칙)

    본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.

    제13조 (관할)

    회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

    제2장 전자지급결제대행 서비스

    제14조 (정의)

    본 장에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    1. ’전자지급결제대행 서비스’라 함은 전자적 방법으로 재화 또는 용역(이하 ’재화 등’이라고 합니다)의 구매에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.

    2. ’이용자’라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자지급결제대행 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

    제15조 (거래지시의 철회)

    이용자가 전자지급결제대행서비스를 이용한 경우, 이용자는 거래지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 회사의 계좌의 원장에의 입금기록 또는 전자적 장치에의 입력이 끝날 때까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.

    회사는 이용자의 거래지시의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.

    제16조 (접근매체의 관리)

    회사는 전자지급결제대행 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.

    이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없습니다.

    이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

    회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

    부칙

    제 1 조 (시행일) 본 약관은 2011년 5월 1일부터 시행합니다.